FAQ

Spezialanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Du wünschst dir ein besonderes Maß oder eine individuelle Gravur? Dann schicke uns gerne eine kurze Nachricht. In der Regel können wir nahezu allen Personalisierungswünschen nachkommen, sofern diese technisch umsetzbar sind. Wir freuen uns auf deine Anfrage!

Versand
Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Je nachdem, ob dein Artikel auf Lager ist oder individuell angefertigt wird, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Deutschen Post. Nach dem Versand sollte deine Bestellung normalerweise innerhalb von 1–4 Werktagen bei dir eintreffen.

Rabatte
Grundsätzlich gewähren wir keine standardmäßigen Rabatte, da unsere Produkte fair kalkuliert und handgefertigt sind. Allerdings bieten wir Set-Artikel an, z. B. Halskette & Armkette als Set, bei denen du von einem kleinen Preisvorteil profitierst. Zu besonderen Anlässen gibt es außerdem immer wieder Rabattcodes. Folge uns dafür gerne auf unseren Social-Media-Kanälen, um nichts zu verpassen.

Unikate
Jedes unserer Schmuckstücke ist ein echtes Unikat. Zwar sind die Einstellungen unseres Lasers immer identisch, jedoch ist Holz ein natürlicher Rohstoff und daher in Struktur, Maserung und Farbgebung niemals gleich.
Aus diesem Grund kann es zu leichten Unterschieden in Musterung und Maserung kommen – genau das macht jedes Schmuckstück einzigartig.